shop infomation

営業時間
月曜日 - 金曜日　10:00 - 17:00

連絡先
mail：shop@lilietnene.com
tel：0467-25-4474
fax：0467-25-4475
お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願い致します。

定休日
土日祝祭日（夏季・冬期特別休業もあります） 定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日のお返事なります。

在庫について
リリ・エ・ネネの在庫は2店舗で共有しているため在庫更新のタイミングにより完売の場合がございます。
詳しくはこちらから

shipping & payment

配送について
平日正午までのご注文で当日の出荷が可能です（お振込の場合は平日午前10時までのご入金確認で当日の出荷が可能です）。
佐川急便を利用しての配送となります。送料は一部地域を除き全国一律472円でお届いたます。2万円以上(税抜)のお買物で送料無料にてお届けしております。
詳しくはこちらから

お届け日
配送日のご指定は余裕をもって3営業日後よりお願い致します。お急ぎの場合はお電話にてご相談くださいませ。
詳しくはこちらから

銀行振込・郵便振替
ご入金確認後の商品お届けとなります。平日午前10時までのご入金確認で当日の出荷が可能です。

代金引換便・クレジットカード
平日正午までのご注文で当日の出荷が可能です。正午以降及び土日のご注文は翌営業日の出荷となります。尚、商品によりましてはお時間を頂く場合もあります事をご了承下さい。
詳しくはこちらから

privacy & security

プライバシーの保護について
当サイトのご利用を通じてお預かりしたお客様の個人情報は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。
又、裁判所・警察機関など、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への譲渡は一切ございませんので、ご安心してご利用くださいませ。

セキュリティについて
当店ではSSL(Secure Socket Laver)を使って安全な通信を行っております。ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは全て暗号化して送信されますのでご安心ください。

返品・交換について
返品・交換は必ず3日以内にご連絡をお願い致します。配送途中の破棄、不良品、誤配送などによる場合は送料当店負担にて早急にお取り換えさせて頂きます。
尚、お客様のご都合による返品交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
その場合の送料はご負担下さいませ。
詳しくはこちらから

ご利用にあたって

• 配送＆お支払
• よくあるご質問
• ギフトラッピング
• サイズガイド
• メールマガジンのご登録
• お問い合わせ

LILI et NENE について

• 会社概要
• COUPRIO鎌倉店

関連サイト

• リリ・エ・ネネ 楽天ショップ
• COUPRIO

Facebook、TwitterでもLILI et NENEの最新情報をお届けしています。

LILI et NENE on Twitter

oficial Facebook

株式会社クプリオ(リリ・エ・ネネ)
神奈川県鎌倉市御成町4-16
鎌倉NSビル4F